スタッフブログ

お客様アンケート A様

豊川市 A様邸 新築注文住宅

お引き渡しから6カ月が経過致しました。

エイチエスホームでは、お客様に住み心地や不具合などのアンケートをご記入いただき、アフターサービスに務めさせていただいています。

A様にご記入いただきましたアンケートがこちらです。




内容を抜粋させていただきます。

エイチエスホームにご依頼をしてくださったきっかけと、ご契約してくださった決め手は何ですか?

私の夢のガレージ、妻のキッチン、子供の個々の部屋 漠然としたそれぞれの希望を1つにまとめて頂き、初期の図面を見て家族全員が満足した所です。

建てられた家の住み心地はいかがですか?間取り・内装・外装・設備についてのご感想もお願いします

今までのアパート住まいは夏暑く、冬寒いが当たり前でした。今はとても快適に過ごしています。
今年は記録的猛暑でしたが今までの中で一番快適だったかも!?

実際にお住まいになってみてこうすればよかった、ああすればよかったというところはありますか?

玄関のチェッカー柄(白黒)はすごく気に入っていますが汚れが目立つので違う色にしておけばよかったかな〜と思います。でも気に入っているので頑張ってそうじします(笑)

ご依頼からお引渡しまでのエイチエスホームの対応についてお聞かせください。

良かったところ
打ち合わせの中で出た「こんな家に住みたいな〜」を実現していただいたところです。
(リビングの間接照明、お酒が飲めるカウンター、ガレージのロフト)
外観を黒にして欲しいのワガママにも答えて頂き部品が無い物は色を塗っていただきました。
本当にありがとうございます。

悪かったところ、気になったところ
外構のアドバイスをもう少ししてほしかったです。
早い段階でいろいろイメージできれば、予算やお庭の雰囲気も変わったかなと思います。

今後家を建てられる方へアドバイスなどがあればお書きください。

長く住む家なので工務店さん選びは一番重要だと思います。
私はエイチエスホームさんにお願いして大変満足しています。
家を建てるのは安心してお願いできることが一番かなと思います。


A様、誠にありがとうございました。

不具合につきましては早急に対応させていただきたいと思います。

外構のアドバイスの不足は申し訳ございませんでした。これから、楽しいお庭作りに少しでもご協力できればと思いますのでお気軽にお申し付けください。

工務店選びに関して、「エイチエスホームにお願いして大変満足しています」というお言葉、大変嬉しく励みになりました。

A様ご家族のように、それぞれの漠然とした夢や希望を形にさせていただくことが弊社の夢です。

これからもエイチエスホームにお願いしてよかったと思っていただけるよう頑張ります。


A様、この度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。

LINEで気軽にお問い合わせください

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